GASTOS DE ENVIO

« La corbata viste al hombre »

Aportamos una atención totalmente particular para nuestros envíos. Según los productos que usted escoge, se acondicionan cuidadosamente en sobre con burbujas antichoque, o bien en cajas acartonadas especialmente concebidas para el transporte. Todas las corbatas se encuentran en estuches elegantes. Una vez validado el pago, su encargo se prepara y se manda en l24 horas (horas laborables).

 Una vez entregado su paquete, verifique bien su estado y emita reservas. En caso de problemas, ver las condiciones generales de venta.

EXTRACTO DE LAS CONDICIONES DE VENTAS

La expedición será efectuada por correo. Se envían las mercancías bajo la responsabilidad del cliente. Le pertenece al cliente de verificar el contenido del paquete en el momento de la entrega y de rechazar, si llega el caso, el paquete.

Los gastos de envío son gratuitos a partir de 75 euros de compras para Francia metropolitana únicamente. A partir de 100€ para España. Para todos los demás países, referirse a las tarifas siguientes:

 
Todos nuestros productos pueden ser expedidos a los diferentes países mencionados, salvo disposiciones contrarias gubernamentales y excepto las zonas o los países excluidos de servicios postales en el momento de su encargo.

Peso limitado a 20 kg para: Albania, Argentino, Colombia, Corea del Sur, Jibuti, el Gibraltar, Grecia, Japón, St Marinero, España, País Bajo, Suecia
Peso limitado a 10 kg para: Malta, Nueva Caledonia, Polinesia francesa, Wallis y Futuna

Plazos de entrega.  

Tan pronto como su encargo es recibido, se trata en 24 horas. (De lunes a viernes)
Una vez  que el pago está validado por nuestro servicio de pagos, se lo confirmamos por e-mail. La expedición entonces es asegurada en los dos días para los envíos en Francia Metropolitana como para los envíos en el extranjero, salvo indicatión contraria y excepcional.
Le enviamos un e-mail de confirmación de expedición.
Estos plazos de preparación estan indicados en días laborables y tan escrupulosamente como posible y dependen de la disponibilidad de los productos, del volumen del encargo, del período durante el cual usted encarga (para los encargos de finales de año, el plazo de preparación podrá ser de 8 días), casos de fuerza mayor.
 
Con el fin de que la entrega se efectúe en los mejores plazos, es obligatorio indicar el nombre y el número de teléfono del destinatario. Es recomendado no enviar un paquete a uno lista de correos o a un apartado de correos.

La entrega será efectuada por el Correo «Colissimo Suivi ».
La entrega del paquete se hace a la dirección indicada por el cliente en el momento de su encargo.
Los plazos de entrega son como máximo de 7 días (Francia metropolitana) a partir del envío del E-mail de confirmación, salvo caso de fuerza mayor (huelgas, actos terroristas, guerras, catástrofes naturales y meteorológicas).
En caso de que la entrega del encargo no pueda efectuarse en el plazo previsto, la sociedad CravateAvenue SARL le propondrá al cliente un nuevo plazo de entrega que, si no es aceptado, conllevará la anulación del encargo y el reembolso del importe del encargo por CravateAvenue.
Este reembolso se hara en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha de anulación de encargo.

Un avez expedido, su encargo le será entregado:

Para todo envío en colissimo suivi o por servicio postal internacional, como por transportista, el paquete únicamente es devuelto contra la firma de un acuse de recibo.
Estos plazos  se indican de manera aproximativa, y no pueden estar considerados como contractuales.

Plazos indicados en días laborables que se entienden fuera de caso de fuerza mayor y fuera de dificultades de encaminamiento postal. Desde que su encargo esta devuelto al agente del Correo o al transportista, la sociedad CravateAvenue no podrá ser para responsable de los plazos de encaminamiento que pueden ser demasiado largos o irregulares, de un deterioro eventual de los productos en caso de retirada tadía o en caso de no retirada de dichos producidos por el comprador.
Los adelantamientos de los plazos de encaminamiento no pueden dar lugar a deducciones, ni a daños y perjuicios, ni a anulación de un encargo corriente.
Sin embargo, si su encargo no ha sido entregado en el plazo de 30 días, le propondríamos un nuevo plazo, o de anular su encargo y\o reembolsarlo.

Los envíos por el Correo son limitados a 30 kg. Más allá, utilizamos los servicios de un transportista nacional o internacional. Le agradecemos se ponga  en contacto para estudiar la mejor fórmula a la mejor tarifa.

El riesgo del transporte de las mercancías es soportado por el comprador. A recepción de su paquete, antes de abrirlo, verifique el estado. Si usted comprueba avería o deterioro del paquete, emita reservas al transportista, en su presencia, y consigne sus comprobaciones por escrito sobre la factura de entrega. Toda avería o deterioro comprobado deberá ser señalada , en los tres días, por escrito con envío certificado con acuse de recibo al Correo o al transportista según el caso, con copia en Cravate Avenue SARL.
Desde la avería o el deterioro comprobado, le agradecemos de advertirnos de eso cuanto antes posible con el fin de que pudiéramos ayudarle en su gestión.

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