 Nuestros empeños
CRAVATE AVENUE
-
Calidad
-
Escucha
-
Satisfecho o le devolvemos su dinero
-
Expedición en las 24 horas ¡ Sin problemas !
La calidad de nuestros productos
Garantizamos un control de todas nuestras expediciones. Corbatas, gemelos, pinzas a corbatas son rigurosamente inspeccionadas en el momento de preparación de su encargo. Todos nuestros productos son garantizados según las normas corrientes en Francia y en la unión europea. En caso de problema, gracias por dárnoslo a conocer lo más rápidamente posible con el fin de encontrar una solución juntos. Tratamos a nuestros clientes caso, por caso. Con Cravate Avenue, usted no es un número!
« Todos nuestros esfuerzos convergen hacia la satisfacción de nuestros clientes »
 Usted es satisfecho o reembolsado
Es simple, si a pesar de todos nuestros esfuerzos, el producto que les entregamos no le satisface plenamente, usted tiene 7 días a partir de la recepción de su encargo para devolvérnoslo.
Serás reembolsado al 100 % del valor del artículo. (Los gastos de expedición jamás son reembolsados)
Una vez devuelto su encargo y recibido por nuestros recepcionistas, hay que contar 15 días para recibir su reembolso.
Si usted pagó por tarjeta de crédito, reabonaremos en cuenta su tarjeta.
Recordatorio sobre la vuelta o reembolso:
7 días a partir de la fecha de recepción Devolverlo recomendado con acuse de recibo .Regresar en su embalaje de origen, incluido el paquete de expedición. Juntar una copia de la factura, asegurese que son inscritos de manera muy clara su nombre, dirección, número de teléfono y número de encargo.
Usted tendra que pagar la vuelta.
Los gastos para expedirle el encargo, si han sido facturados, no son reembolsados
Extracto de las CGV:
En virtud del artículo L121-16 del Código del Consumidor, el cliente dispone de un plazo de siete días laborables a partir del día de recepción de su encargo para hacerle vuelta de los productos a carvate avenue SARL para intercambio o reembolso, sin penalidades a excepción de los gastos de ida y de vuelta. 
Los reembolsos son efectuados en el plazo de quince días que siguen la recepción de los productos devueltos.
En el caso de una vuelta de mercancías en Cravate Avenue SARL, por favor, indique con precision vuestros nombre, dirección, la fecha y número del encargo, su número de teléfono.
Gracias por enviar sus vueltas a la dirección siguiente:
Cravate Avenue Sarl, 311 allée des pommiers, 01000 saint denis les bourg, Francia.
|
